--Условия доставки

Условия доставки

1. Доставка по Екатеринбургу:

1.1. Доставка курьером Яндекс.Go

Предоплаченные заказы на сайте доставляем бесплатно Яндекс Go! Сроки доставки 1-2 дня.
Без возможности примерки и частичного выкупа.

Возврат

Если обувь вам не подойдет, необходимо будет принести ее в любой магазин нашей сети для возврата или обмена.
В магазине необходимо будет заполнить заявление на возврат средств.

Мы можем отправить заявление вам, чтобы вы могли заполнить его заранее. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту order@pokrovski.ru
Средства возвращаются на ту же карту, которой вы оплачивали покупку на сайте (если в заявлении вы не указали иное).

Срок возврата средств зависит от вашего банка - как правило до 14 дней (возможно, до 40 дней).

1.2. Самовывоз из пунктов выдачи «Покровский обувной дом»

Доставим выбранные модели в любой магазин нашей сети бесплатно. Выбирайте тот, который ближе к вам.

После оформления заказа-резерва поступит уведомление о его подтверждении.
Возврат в данном случае также осуществляется в магазине.

1.3. Доставка СДЭК в Екатеринбурге:

Можно выбрать опции: доставка курьером до дома или в пункт выдачи СДЭК.
Оплата после получения и осмотра заказа.
Есть опции примерки и частичного выкупа.

Срок доставки рассчитывается в момент оформления заказа, он предварительный. Точный срок будет указан в письме от логистической службы. Срок хранения заказа в пункте выдачи - 7 дней.
Обратите внимание! Доставка платная даже в случае отказа от заказа.
Сумма доставки для Екатеринбурга фиксированная - 200 руб.

Возврат товара:

- возможен в любой удобный магазин нашей сети (возврат средств - на вашу карту)

- через СДЭК, но при этом доставка до нас оплачивается покупателем

Чтобы вернуть товар, необходимо передать заявление в СДЭК. Мы отправим бланк вам, чтобы вы могли заполнить его заранее. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту order@pokrovski.ru
средства вернутся на ту карту, реквизиты которой вы указали в заявлении. Срок зависит от вашего банка - как правило, до 14 дней.

1.4. Доставка Boxberry в Екатеринбурге:

- или через Boxberry, но при этом доставка до нас оплачивается покупателем

Чтобы вернуть товар, необходимо передать заявление. Мы отправим бланк вам, чтобы вы могли заполнить его заранее. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту order@pokrovski.ru
средства вернутся на ту карту, реквизиты которой вы указали в заявлении. Срок зависит от вашего банка - как правило, до 14 дней.

2. Доставка по России

2.1. Доставка Boxberry

Можно выбрать опции: доставка курьером до дома или в пункт выдачи Boxberry.
Оплата после получения и осмотра заказа. Также возможна оплата на сайте.
Есть опции примерки и частичного выкупа.
Срок доставки рассчитывается в момент оформления заказа, он предварительный. Точный срок будет указан в письме от логистической службы.
Обратите внимание! Доставка платная даже в случае отказа от заказа.

Возврат товара: через Boxberry, но при этом доставка до нас оплачивается покупателем

Чтобы вернуть товар, необходимо передать заявление. Мы отправим бланк вам, чтобы вы могли заполнить его заранее. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту order@pokrovski.ru
средства вернутся на ту карту, реквизиты которой вы указали в заявлении. Срок зависит от вашего банка - как правило, до 14 дней.

2.2 Доставка СДЭК

Есть возможность частичного выкупа и примерки.
Стоимость доставки (по тарифам СДЭК) и ориентировочные сроки доставки будет рассчитаны при создании заказа на сайте pokrovski.ru.

Обращаем ваше внимание, что доставка платная при выкупе или отказе от заказа (если товар не подошёл, оплачивается только доставка).

Срок доставки рассчитывается в момент оформления заказа, он предварительный. Точный срок будет указан в письме от логистической службы.

Срок хранения заказа в пункте выдачи - 7 дней.

Опции доставки:

Доставка до двери.
Доставка до пункта выдачи CDEK. Все пункты выдачи оборудованы примерочными, где удобно определиться с выбором заказанного товара и оплатить понравившийся пару обуви или аксессуар.

Для всех интернет-заказов перед покупкой товара обязательна процедура осмотра покупателем содержимого посылки. Эта услуга предоставляется транспортной компанией бесплатно.

Обратите внимание: получать товар должен плательщик (тот, кто оплачивал заказ, чья фамилия стоит на квитанции). При получении товара может потребоваться паспорт.

Возврат товара: через СДЭК. Обратите внимание, что доставка до нас оплачивается покупателем!

Чтобы вернуть товар, необходимо передать заявление в СДЭК (вложить в коробку с товаром). Мы отправим бланк вам, чтобы вы могли распечатать и заполнить его. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту order@pokrovski.ru
средства вернутся на ту карту, реквизиты которой вы указали в заявлении. Срок зависит от вашего банка - как правило, до 14 дней (возможно, до 40).

Новости

Все новости

24 августа 2022

Оплата через СБП

18 августа 2022

Оплата «Долями» на сайте

9 августа 2022

Скидка 45% на бренды: XTI, Pixy, La Pinta