+7 (343) 288 78 89

ежедневно с 10:00 до 21:00 (MSK +2)

Примерка и возврат

Примерка

Покупая обувь через интернет, многих покупателей мучает вопрос примерки. Мы решаем данную проблему просто, Вы можете примерить обувь в магазине.

Возврат товара.  

Если товар, не устраивает Вас по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), то Вы всегда можете вернуть заказ в момент получения - с курьером или по почте - в течение 14 дней с момента получения.  

Обращаем Ваше внимание:  

  • Товар с браком, товар не соответствующего цвета или размера, должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.  

Если у Вас есть претензии по качеству товара, то Вам необходимо связаться с нами в любое удобное для Вас время. Мы обязательно рассмотрим Вашу претензию и в случае необходимости после получения результатов независимой экспертизы вернем Вам полную стоимость покупки.  

Процесс возврата денег:  

Мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту или наличными, в зависимости от того, каким образом был оплачен товар.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".